ESCUCHAR

PRINCIPIO DE ESCUCHAR

Escuchar:

¿Qué es más importante: oír o escuchar?, ¿Por qué?

Es más importante escuchar, porque el vocablo escuchar significa ‘poner atención o aplicar el oído para oír [algo o a alguien]’. Por tanto, la acción de escuchar es voluntaria e implica intención por parte del sujeto, a diferencia de oír, que significa, sin más, ‘percibir por el oído [un sonido] o lo que [alguien] dice’.

¿Por qué se debe escuchar a los demás?

Escuchar es de suma importancia para una comunicación óptima. La gente a menudo se centra en su capacidad para hablar creyendo que hablar bien es sinónimo de una buena comunicación. La capacidad de hablar correctamente es un componente necesario para una comunicación exitosa. La capacidad de escuchar es mucho más importante.

¿Qué malos hábitos tiene para escuchar y cómo los puede evitar?

1.     Estar a la defensiva. La actitud defensiva se construye sobre el miedo a ser herido por los demás. Esto es un síntoma de haber sido lastimado muchas veces en la niñez, por lo tanto, no se quiere experimentar de nuevo.

2.    Interrumpir al que habla. Esta es una de las maneras más comunes de romper la buena comunicación. Escuchar implica dejar hablar a la otra persona sin interrumpirla. Escucha todo antes de responder.

3.    Contradecir lo que tu pareja dice. Este hábito es muy común en la comunicación. Algunos lo usan como una forma de escape. Otros como una manera de salirse con la suya o pretender siempre tener la razón.

Consideración:

¿Es usted considerado con los demás?, ¿por qué?

A veces, porque ser una persona considerada significa tomarse el tiempo para pensar en los sentimientos de los demás. Para ser realmente considerado, tienes que saber cómo ponerte en el lugar de las otras personas, tener tacto, ser amable y gentil.

¿Puede ser considerado con la otra persona, aunque no esté de acuerdo con su decisión?, ¿por qué?

En ocasiones sí, porque realmente no es fácil ser considerado con alguien que no tiene nuestro mismo ideal, sin embargo, se puede ir desarrollando ese hábito poco a poco.

¿Cuáles son sus sentimientos cuando los demás no están de acuerdo con su opinión?

Un sentimiento de tristeza, porque lo que opino no es válido para los demás, pero también se tiene que estar consciente de que uno no puede tener siempre la razón.

¿cómo puede controlarlos?

      Analizando la situación.

      Tomar buenas decisiones.

Relación:

¿Qué aspecto de este principio lo reta más?, ¿por qué?

Dar una respuesta suave y lenta ante la ira es el reto más grande, generalmente tendemos a defendernos con la misma ira y provocar una guerra de insultos, sin embargo, ser pasivos ante la ira nos dará mejores resultados.

¿Cómo responde usualmente cuando alguien le dice algo con ira o arrogancia?

Las personas arrogantes parecen pensar que lo saben todo. Si les das la oportunidad, pueden llegar a irritarte en verdad. Sin embargo, en lugar de molestarte, es mejor encontrar un método para lidiar con ellas de manera eficaz.

¿Cómo es su relación con sus familiares y amigos?

Muy bien, me gusta ser sociable y tener una buena comunicación con ellos, aunque en ocasiones se presentan roses, pero en familia y entre amigos todo se puede resolver.

 Influencia:

¿Alguna vez ha querido hacer algo, pero no ha estado motivado a hacerlo?

Hay días—o momentos de algunos días—en los que, por el motivo que sea, no nos encontramos especialmente motivados para enfrentarnos a nuestras tareas. A veces el problema es el mismo trabajo a realizar: no nos gusta, es complicado o no nos apetece. Otras veces se trata de nosotros mismos, no siempre tenemos el mismo estado de ánimo.

¿Gobierna sus deseos o ellos le gobiernan?

Una de las cosas que hacen a la persona equilibrada es la administración inteligente del deseo; la otra es la felicidad. Por eso, la madurez es poder gobernar el mundo de los deseos. El problema es cuando somos juguetes momentáneos del deseo.

¿Qué aspecto del valor de influencia le reta más?

La inspiración, inspirar a otros no es una tarea fácil, sobre todo porque las personas tienen diferentes conceptos sobre nosotros, guiarlos a todos hacia un mismo objetivo sería el reto más grande.

Reciprocidad:

¿Escucha con interés y atención lo que le dicen?

Si, porque el éxito de la comunicación se basa en la capacidad para escuchar con atención y empatía a tu interlocutor. Esta habilidad es muy importante a la hora de establecer dinámicas de grupo, para mejorar en el trabajo y, en general, ser más efectivo en nuestro día a día. Así que es muy importante diferenciar entre oír, lo que no podemos evitar, y escuchar, es decir, prestar atención sobre lo que nos están contando.

¿Acostumbra interrumpir las conversaciones?

En realidad, no, me gusta esperar a que las personas comuniquen toda la información que desean, posteriormente doy mi opinión al respecto.

¿Sabe escuchar a las personas que tienen problemas?

Algunas veces, al prestar atención a lo que nos dicen, podemos consolar a los que están afligidos o abrumados por los problemas. Además, escuchar con interés sincero es esencial para “incitarnos al amor y a las obras excelentes”.